Перед установкой принтера VENTAFAX (либо перед установкой программы) скопируйте файлы rasdd.dll, rasdd.hlp и rasddui.dll в любую папку, например c:\temp. Далее, когда при установке Вас попросят указать путь на папку, где лежит Win2000, укажите на эту папку.